为进一步加强我校机关行政效能建设，提高我校整体服务质量，我们郑重承诺：

一、坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、综合治理、惩防并重、注重预防的方针，积极主动协调、配合各部门抓好各类教育培训工作。凡部门举办培训班需要我校的场地、老师，我们尽可能提供，需要其他帮助，我们全力支持，尽可能让各部门领导满意、学员满意。

二、加强对教职员工的教育，不断提高他们的政治思想素质，服务意识和服务办事能力。坚持每周二、五下午集中学习制度和“三会一课”制度，组织干部职工学科学、学文化、学理论、学法规、学技能，打造学习型单位。

三、认真执行行政法“八条禁令”和行政许可“三分离”制度以及《首问负责制》、《限时办结制》和《责任追究制》，不断强化服务意识，提高服务质量，优化发展环境，保证政令畅通，逐步建立以制度管人、管事的机制，努力打造科学规范的效能建设制度体系。

四、不断加大政务公开力度，使各项制度透明化。坚持按照政务公开的目录要求公开办事程序，以收费标准，让各项服务权力在阳光下运行。

五、不断优化政务服务，努力提高便民利民服务水平，优化工作流程，简化审批环节，杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”和“冷、横、硬、推”的不良现象。做到工作热情，耐心、细致、主动，又好又快，让到校办事的所有同志满意。

六、设置单位意见箱，公布监督举报电话，虚心接受社会民众监督，每日收集汇总群众反映的意见并及时进行处理，对群众举报属实的案件，三个工作日内整改完毕，做到件件有落实，件件有回音。

                              承诺单位：中共象州县委党校

                                  2007年9月5日